保証と
アフターメンテナンス
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guaranteeエコデザインの保証・
アフターメンテナンス
エコデザインは素材選びから加工・管理・施工までのすべてを、少数精鋭のプロフェッショナルが行います。欠陥工事などのトラブルをご心配いただく必要はございませんが、万一に備えて多彩な保証とアフターメンテナンスをご用意いたしました。
仮に建築途中で当社が倒産したとしても、ご契約の内容どおりに代わりの建築会社が施工を継続いたします。お電話一本で亀岡市周辺のご自宅まで駆けつけるアフターサービスも実施しておりますので、どうぞ安心して当社にご依頼くださいませ。
「まさか」にも慌てない多くの
保証をご用意
エコデザインでは高品質な素材を使用し、現場作業を知り尽くしたプロが施工を行いますが、何らかのトラブルが絶対に起こらないとは断言できません。そこで万が一に備え、多くの保証をご用意しております。「まさか」の出来事が起きたとしても、慌てずに当社にご連絡ください。あらゆる保証を駆使して早期対応・早期修繕を行います。
工事総合保険
工事中に発生したあらゆるトラブルに対応できる保険です。例えば「火災が発生して近隣の建物を延焼させてしまった」「足場が崩れて近くにいた人に怪我をさせてしまった」「建築に使っていた道具を落として近隣の建物を壊してしまった」といった問題が起きた際、保険を使って補償します。
瑕疵担保席責任保険
建物の構造に瑕疵（欠陥）があり、雨漏りなどの問題が発生した場合に、引き渡しから10年以内に限り補償を受けられる保険です。万が一、当社が倒産などにより廃業していたとしても、当社に代わる専門の業者が責任を持って補修を行います。
地盤保証制度
地盤改良工事を行う場合に加入・適用できる保険です。施工ミスが原因で地盤沈下などのトラブルが発生した場合、補修費が保険から支払われます。保障費用の限度は最高2,000万円と高額なため、大きなトラブルにも余裕を持って対応可能です。
シロアリ駆除保証
建物の引き渡しから5年以内にシロアリ被害が認められた場合に適用できる保険です。当社が無料点検を実施する際にシロアリの発生状況等を調べ、シロアリが発生していた場合は駆除を行ない、さらに再発防止に向けた対策も講じます。
所得補償
病気や怪我などの事情によってこれまで従事してきた仕事を続けられなくなり、所得が減少した場合に補償を受けられる保険です。住宅ローンの返済途中で万一の事態に見舞われたとしても、マイホームが競売にかけられる恐れがありません。
充実したアフターサポートで
異常を素早く察知
建物の完成直後は満足していたものの、住み始めてから1～2年が経過した頃に雨漏りや傾きなどのトラブルが発生することもあります。エコデザインでは、木材の急激な乾燥等によりトラブルが起こりやすい、完成後1～2年目までをメインとしたアフターサポートにも幅広くご対応。異常を素早く察知して、問題の解決にあたります。
構造部分には
長期10年の保証を付帯
特に手厚く補償すべき基本構造の部分には、長期10年の保証を付帯させています。建物の傾きや沈み込みといった大きな問題が発生したとしても、当社が責任を持って対応にあたり、安全に暮らせる状態へと修繕いたします。
部位に応じて最長5年の保証を付帯
基本構造以外の部位に関しては、それぞれの個所に応じて異なる保証期間を付帯させています。部位ごとの保証期間や保証内容の詳細は契約書等からご確認ください。保証期間がオーバーしている場合も、有償になりますが当社でお困りにご対応いたします。
無料アフター点検でプロが問題の有無を確認
当社はお客様からのご相談・ご依頼がない場合も定期的に無料アフター点検を実施いたします。外装をはじめ、構造部分までプロのスタッフが確認するため、お客様が気付けない些細なトラブルも見逃しません。万が一トラブルが発生していた場合は、即座に必要な処置を行います。
お電話一本で
ご自宅に駆けつけます
お住まいに関するトラブルやお困り・お悩みは、遠慮なくエコデザインにお聞かせください。お電話一本いただければ、専門のスタッフがご自宅に駆けつけてお話をうかがいます。「何かおかしい気がするんだけど、修理が必要かどうか分からない…」といったケースでも遠慮なくお電話ください。
